Origens do Coaching

O coaching é um processo derivado da palavra inglesa coach, que significa treinador, porém a expressão coaching foi utilizada pela primeira vez em uma cidade Húngara chamada Kocs, para designar “carruagem de quatro rodas”. Para Chiavenato, a fonte inspiradora do coaching surgiu com Sócrates, que costumava reunir seus discípulos e propunha temas e instigava idéias com perguntas, cujas respostas eram ouvidas atentamente, ensinando-os a expandir as suas mentes e encontrar suas próprias respostas, dentro de si mesmos, através do autoconhecimento.

Na Grécia antiga, com as Olimpíadas, surgiram os primeiros preparadores técnicos, que ensinavam e acompanhavam o progresso dos atletas, por meio da utilização de um método de ensino parecido com o de Sócrates. Na área esportiva, o coaching é um processo utilizado por treinadores (coaches) para melhorar a performance dos atletas.

Somente na década de 1980, quando as empresas passaram por impactantes mudanças, que exigiram mudanças radicais no perfil dos gerentes e equipes, o coaching se transpôs da área esportiva para a organizacional, como uma atividade prestada por pessoas mais experientes e maduras, que inspiravam confiança e detinham habilidades específicas a respeito do negócio. Quando as empresas começaram a passar por impactantes mudanças, que eram consideradas radicais na época.

O que é Coaching?

Coaching é um processo estruturado por uma metodologia e diversas técnicas, conduzidas por um COACH (profissional habilitado), que possibilita ao COACHEE (cliente) melhoria na direção, planejamento e projeção de objetivos e no entendimento da missão e propósito de vida e no aprimoramento pessoal e profissional.

Rosa Krausz dia que é um processo que facilita a aprendizagem e o desempenho de outra pessoa por meio da utilização ótima do seu potencial, com a finalidade de alcançar os resultados por ela almejados. O processo estimula a capacidade das pessoas se reinventarem e encontrarem alternativas válidas, apesar das restrições do contexto onde atuam. 

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Quais são os  Benefícios Gerais do Coaching?

Os principais benefícios que o processo de coaching pode proporcionar são os seguintes:

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(F) Foco

• Melhoria na direção, planejamento e projeção de objetivos;

• Melhoria e/ou entendimento da missão e propósito de vida;

• Foco no que é realmente importante.

(A) Ação

• Melhoria na motivação e continuidade de ação na direção dos objetivos desejados;

• Melhoria no autoconhecimento, utilização de forças, virtudes e talentos;

• Melhoria na auto estima, autoconfiança e automotivação;

• Melhoria nos comportamentos e desenvolvimento de habilidades e capacidades desejadas;

• Melhoria na congruência e motivação interna, através do entendimento de valores e crenças pessoais;

(S) Supervisão com mensuração

• Resultados das tarefas e ações;

• Grau de comprometimento;

• Sentimentos e Sensações;

 (E) Evolução contínua

• Percepção de continuidade e melhoria contínua;

• Aumento do poder de aprendizado e conclusões construtivas;

 (R) Resultados:

• Melhoria nos resultados da minha vida pessoal;

• Melhoria nos resultados da minha vida profissional;

• Melhoria nos relacionamentos;

• Melhoria na qualidade de vida.

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Quais as principais competências do Profissional Coach

• Comunicação: habilidades em saber ouvir, fazer perguntas poderosas, estabelecer empatia e gerar novas opções e entendimentos;

• Motivação: motivar, apoiar, entusiasmar, suportar, aumentar o nível de autoconfiança e auto-estima;

• Planejamento: gerar foco, planejar, segmentar sonhos e objetivos, esclarecer propósito e missão, identificar crenças e valores;

• Transformação: promover melhoria contínua, mudanças e transformações pessoais;

• Visão Sistêmica: entender os processos e contribuir para a estruturação de planos, passos e etapas a fim de gerar resultados de modo contínuo;

• Ética e Caráter

• Não Julgamento: manter-se neutro, livre de julgamentos e preconceitos;

• Foco no Futuro: sempre gerar foco no futuro e nos resultados desejados, definidos pelo Cliente;

• Ação: promover fortemente a ação do Cliente.